A Kate Moss-t tartalmazó szempillaspirál-hirdetést betiltották, miután panaszkodtak, hogy a modell szempillái hamisak. A Rimmel szempillaspirál tévé- és nyomtatott hirdetései azt állították, hogy "a Magnif'eyes szempillaspirál 70% -kal hosszabbítja meg a szempillákat egy egyedi függőleges ecsettel." Kate Moss nyomtatott és televíziós reklámokban egyaránt megjelent.
Két néző azt panaszolta, hogy Moss hosszú szempillái valószínűleg hamisak, és a hirdetések eltúlozták a szempillaspirál hatékonyságát. A hirdetést lelőtt J Walter Thompson (JWT) reklámügynökség ragaszkodik ahhoz, hogy a hirdetésben ne használjon műszempillát, de semmilyen bizonyítékot nem szolgáltattak. A brit Advertising Standards Commission a nézők panaszainak kivizsgálása után a szempillaspirálgyártó Rimmelhez fordult, hogy megerősítse, valóban képes-e a szempillaspirál 70% -kal meghosszabbítani a szempillákat. A vállalat szerint a Rimmel kifejlesztett egy új, továbbfejlesztett kefét, amely valójában jelentősen meghosszabbítja a szempillákat. Az adatok körülbelül 70% -a a szempillaspirál tíz nőn történő teszteléséből származott.
A Rimmel adatai ellenére a Advertising Standards Commission betiltotta a hirdetéseket, mivel továbbra sem világos, hogy Kate Moss hamis szempillákat használt-e hirdetéseiben vagy sem. Most Rimmelnek és JWT-nek új hirdetést kell kidolgoznia, amely nem állíthatja, hogy a szempillaspirál 70% -kal meghosszabbítja a szempillákat.
